Política de Privacidad de BitSur LLC
Última actualización: 20 de septiembre de 2026.
BitSur LLC (“BitSur”, “nosotros” o “la Empresa”), constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos, con dirección comercial en 8325 NE 2nd Ave, STE 349, Miami, FL 33138, respeta la privacidad de quienes visitan www.bitsur.us, solicitan información, se inscriben en actividades educativas o reciben nuestro boletín.
Esta Política explica qué datos podemos recopilar, para qué los utilizamos, con quién pueden compartirse y qué opciones tienen las personas respecto de su información. BitSur ofrece capacitación, contenidos educativos y consultoría tecnológica. No recibe, custodia ni administra fondos o criptoactivos de terceros y no ofrece mecanismos de inversión.
1. Alcance
Esta Política se aplica al sitio web de BitSur, sus formularios, comunicaciones, boletines, actividades educativas y contactos comerciales. No controla los sitios, plataformas o servicios independientes de terceros a los que se acceda mediante enlaces externos.
2. Datos que podemos recopilar
- Datos proporcionados directamente: nombre, correo electrónico, número telefónico, empresa, cargo, país, mensaje o información incluida voluntariamente en una consulta, inscripción o solicitud de servicio.
- Datos del boletín: nombre, correo electrónico, fecha de alta, evidencia del consentimiento, estado de confirmación, preferencias, aperturas, clics y bajas cuando estas funciones estén disponibles.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, idioma, páginas visitadas, fecha y hora, URL de referencia y registros de seguridad o funcionamiento.
- Datos de una relación contractual: información de contacto, facturación, comunicaciones y antecedentes necesarios para prestar una capacitación o consultoría. BitSur no solicita claves privadas, frases semilla ni credenciales de billeteras.
3. Finalidades del tratamiento
Podemos utilizar la información para:
- responder consultas y brindar información solicitada;
- gestionar inscripciones, capacitaciones, eventos y servicios de consultoría;
- enviar el boletín educativo cuando exista consentimiento;
- mantener la seguridad, prevenir abuso, fraude o accesos no autorizados;
- analizar y mejorar el sitio, los contenidos y la experiencia del usuario;
- cumplir obligaciones legales, contables, fiscales y contractuales;
- proteger los derechos de BitSur, sus usuarios y terceros.
4. Bases para el tratamiento
Según la legislación aplicable, tratamos datos con base en el consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en operar, proteger y mejorar el sitio y los servicios. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo que haya sido lícito.
5. Boletín educativo y Brevo
El boletín se gestiona mediante Brevo (Sendinblue), proveedor tecnológico que procesa datos de suscripción y entrega de correos conforme a sus propios términos y medidas de seguridad. Utilizamos doble confirmación cuando está habilitada. Cada mensaje incluirá un mecanismo para cancelar la suscripción. La baja no elimina necesariamente datos que debamos conservar para demostrar el consentimiento, atender obligaciones legales o impedir envíos posteriores no solicitados.
6. WhatsApp, redes sociales y otros terceros
Cuando una persona contacta a BitSur mediante WhatsApp, redes sociales u otra plataforma externa, esa interacción también está sujeta a las políticas del proveedor correspondiente. BitSur podrá conservar la conversación cuando resulte necesario para atender la solicitud, documentar una relación comercial o proteger derechos legítimos.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies esenciales para seguridad y funcionamiento, y herramientas analíticas o de preferencias cuando estén habilitadas. El usuario puede administrar cookies desde su navegador. Bloquear determinadas cookies podría limitar funciones del sitio. Cuando la normativa aplicable lo requiera, se solicitará consentimiento antes de activar tecnologías no esenciales.
8. Compartición de datos
No vendemos datos personales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores que apoyen la operación —alojamiento web, correo electrónico, seguridad, analítica, videoconferencia, almacenamiento o soporte—; con asesores profesionales sujetos a confidencialidad; cuando exista una reorganización empresarial legítima; o cuando sea requerido por autoridad competente o necesario para proteger derechos y seguridad. Los proveedores reciben solo la información razonablemente necesaria para su función.
9. Transferencias internacionales
BitSur opera desde Estados Unidos y utiliza proveedores que pueden procesar información en distintos países. Cuando corresponda, procuraremos aplicar salvaguardas contractuales y medidas razonables para proteger los datos conforme a la legislación aplicable.
10. Conservación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, mantener registros comerciales y de consentimiento, atender controversias y cumplir obligaciones legales. Los plazos dependen de la naturaleza de la relación, los requisitos normativos y la necesidad legítima de conservar evidencia.
11. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Ningún sistema de Internet es absolutamente seguro; por ello no podemos garantizar seguridad total. Ante un incidente, actuaremos conforme a las obligaciones legales aplicables.
12. Derechos y opciones
Dependiendo del lugar de residencia, una persona puede solicitar acceso, corrección, actualización, eliminación, limitación u oposición al tratamiento, portabilidad o retiro del consentimiento. También puede darse de baja del boletín mediante el enlace incluido en cada correo. Para ejercer estos derechos deberá escribir a info@bitsur.us. Podemos solicitar información razonable para verificar identidad y prevenir solicitudes fraudulentas.
13. Menores de edad
El sitio no está dirigido intencionalmente a menores de 13 años ni busca recopilar sus datos. Las personas menores de 18 años solo deberán contratar o inscribirse en servicios con autorización y supervisión de su representante legal. Si conocemos que se recopilaron datos de un menor sin autorización válida, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.
14. Enlaces externos
Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen como referencia. BitSur no controla sus prácticas de privacidad, seguridad, contenido o disponibilidad.
15. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se identificará mediante su fecha de actualización y será publicada en el sitio.
16. Contacto
Consultas sobre privacidad: info@bitsur.us.
BitSur LLC, 8325 NE 2nd Ave, STE 349, Miami, FL 33138, Estados Unidos.
Este documento describe las prácticas generales del sitio y deberá interpretarse de conformidad con la legislación aplicable.