La autenticación de dos factores (2FA) añade una segunda comprobación al inicio de sesión. Una aplicación como Google Authenticator genera códigos temporales en el dispositivo y reduce el riesgo de depender únicamente de una contraseña.

Cómo activarla

  1. Entre a la configuración de seguridad del servicio desde su dirección oficial.
  2. Seleccione autenticación mediante aplicación.
  3. Escanee el código QR con la aplicación o introduzca la clave manual.
  4. Ingrese el código temporal para confirmar la configuración.
  5. Guarde los códigos de recuperación en un lugar seguro y separado.

Buenas prácticas

  • Use una contraseña única y un administrador de contraseñas.
  • No envíe códigos 2FA por chat, correo o llamada.
  • Proteja el teléfono con bloqueo y manténgalo actualizado.
  • Revise el procedimiento de recuperación antes de perder acceso.
  • Prefiera una aplicación de autenticación frente a SMS cuando el servicio lo permita.

El soporte legítimo nunca debe solicitar el código temporal ni los códigos de recuperación. Si recibe esa petición, interrumpa el contacto y acceda al servicio únicamente por su canal oficial.